Ошибка 02: газовый котёл Navien

Deluxe, Deluxe Coaxial, Deluxe Plus Coaxial

Модели: Deluxe 10K, Deluxe 13K, Deluxe 16K, Deluxe 20K, Deluxe 24K, Deluxe 30K, Deluxe 35K, Deluxe 40K, Deluxe Coaxial 10K, Deluxe Coaxial 13K и ещё 9

Причины

• система не заполнена или давление упало
• воздух в системе
• утечка в трубах или радиаторах
• неисправен датчик давления/протока

Что можно сделать самому

1. посмотреть давление на манометре котла
2. подпитать систему через подпиточный кран до нормы по инструкции (обычно 1–2 бар)
3. убедиться, что краны на подаче и обратке открыты
4. стравить воздух из радиаторов

Как сбросить ошибку

Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).

Источники: Navien Deluxe 10–40K — руководство пользователя (снят с производства), с. 48; Navien Deluxe Coaxial 10–30K — руководство пользователя (снят с производства), с. 48; Navien Deluxe Plus Coaxial 13–30K — руководство пользователя (снят с производства), с. 47; Navien Deluxe 10–40K — руководство пользователя (снят с производства), с. 28. Проверено 05.10.2026.

Atmo

Модели: Atmo 13AN, Atmo 16AN, Atmo 20AN, Atmo 24AN

Причины

• система не заполнена или давление упало
• воздух в системе
• утечка в трубах или радиаторах
• неисправен датчик давления/протока

Что можно сделать самому

1. посмотреть давление на манометре котла
2. подпитать систему через подпиточный кран до нормы по инструкции (обычно 1–2 бар)
3. убедиться, что краны на подаче и обратке открыты
4. стравить воздух из радиаторов

Как сбросить ошибку

Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).

Расхождение в источниках: в таблице кодов 02 помечен «для котлов с закрытой камерой», хотя Atmo — с открытой камерой; в разделе неисправностей (стр. 29) 02 описан как нехватка воды

Источники: Navien Atmo 13–24AN — руководство пользователя, с. 47; Navien Atmo 13–24AN — руководство пользователя, с. 29. Проверено 05.10.2026.

GA, GST

Модели: GA 11KN, GA 15KN, GA 17KN, GA 20KN, GA 23K, GA 30KN, GA 35K, GST 21KN, GST 35KN, GST 40KN и ещё 2

Причины

• система не заполнена или давление упало
• воздух в системе
• утечка в трубах или радиаторах
• неисправен датчик давления/протока

Что можно сделать самому

1. посмотреть давление на манометре котла
2. подпитать систему через подпиточный кран до нормы по инструкции (обычно 1–2 бар)
3. убедиться, что краны на подаче и обратке открыты
4. стравить воздух из радиаторов

Как сбросить ошибку

Выключить котёл кнопкой питания и включить снова; при перегреве — после остывания.

Расхождение в источниках: сервисная информация c-o-k.ru даёт норму подпитки 1,2–1,5 бар

Источники: Navien GA / GST-35/40KN — инструкция по эксплуатации, ред. 2025, с. 12; Navien GST-21/35/40KN — инструкция по эксплуатации, 2026, с. 12; Navien: техническая информация для сервиса (настенные Ace/Ace Coaxial/Ace атмосферный, напольные GA/GST/LST), библиотека c-o-k.ru, с. 38. Проверено 05.10.2026.

Ace, Ace Atmo, Ace Coaxial

Модели: Ace 10K, Ace 13K, Ace 16K, Ace 20K, Ace 24K, Ace 30K, Ace 35K, Ace 40K, Ace 13A, Ace 16A и ещё 8

Причины

• система не заполнена или давление упало
• воздух в системе
• утечка в трубах или радиаторах
• неисправен датчик давления/протока

Что можно сделать самому

1. посмотреть давление на манометре котла
2. подпитать систему через подпиточный кран до нормы по инструкции (обычно 1–2 бар)
3. убедиться, что краны на подаче и обратке открыты
4. стравить воздух из радиаторов

Как сбросить ошибку

Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).

Расхождение в источниках: сервисная информация: подпитка до 1,2–1,5 бар; в инструкциях Deluxe 2023 — до 1,2–2 бар

Источники: Navien: техническая информация для сервиса (настенные Ace/Ace Coaxial/Ace атмосферный, напольные GA/GST/LST), библиотека c-o-k.ru, с. 2. Проверено 05.10.2026.

Другие коды Navien