Коды ошибок котлов Navien
У разных серий один и тот же код может значить разное — найдите свою серию.
Ace, Ace Atmo, Ace Coaxial
Модели: Ace 10K, Ace 13K, Ace 16K, Ace 20K, Ace 24K, Ace 30K, Ace 35K, Ace 40K, Ace 13A, Ace 16A, Ace 20A, Ace 24A и ещё 6
Atmo
Модели: Atmo 13AN, Atmo 16AN, Atmo 20AN, Atmo 24AN
Deluxe Comfort, Deluxe E, Deluxe S, Deluxe S NEW
Модели: Deluxe Comfort 13K, Deluxe Comfort 16K, Deluxe Comfort 20K, Deluxe Comfort 24K, Deluxe Comfort 30K, Deluxe Comfort 35K, Deluxe Comfort 40K, Deluxe E Coaxial 10K, Deluxe E Coaxial 13K, Deluxe E Coaxial 16K, Deluxe E Coaxial 24K, Deluxe S 13K и ещё 12
Deluxe Comfort Plus
Модели: Deluxe Comfort Plus 13K, Deluxe Comfort Plus 16K, Deluxe Comfort Plus 20K, Deluxe Comfort Plus 24K, Deluxe Comfort Plus 30K, Deluxe Comfort Plus 35K
Deluxe, Deluxe Coaxial, Deluxe Plus Coaxial
Модели: Deluxe 10K, Deluxe 13K, Deluxe 16K, Deluxe 20K, Deluxe 24K, Deluxe 30K, Deluxe 35K, Deluxe 40K, Deluxe Coaxial 10K, Deluxe Coaxial 13K, Deluxe Coaxial 16K, Deluxe Coaxial 20K и ещё 7
Deluxe ONE, Deluxe ONE NEW
Модели: Deluxe ONE 24K, Deluxe ONE 30K, Deluxe ONE 35K, Deluxe ONE 40K, Deluxe ONE NEW 24K, Deluxe ONE NEW 30K, Deluxe ONE NEW 35K, Deluxe ONE NEW 40K
Deluxe C PRO, Deluxe E PRO, Deluxe S PRO
Модели: Deluxe C PRO 13K, Deluxe C PRO 16K, Deluxe C PRO 24K, Deluxe C PRO 30K, Deluxe C PRO 35K, Deluxe C PRO 40K, Deluxe E PRO Coaxial 10K, Deluxe E PRO Coaxial 13K, Deluxe E PRO Coaxial 16K, Deluxe E PRO Coaxial 18K, Deluxe E PRO Coaxial 24K, Deluxe S PRO 13K и ещё 5
GA, GST
Модели: GA 11KN, GA 15KN, GA 17KN, GA 20KN, GA 23K, GA 30KN, GA 35K, GST 21KN, GST 35KN, GST 40KN, GST 49KN, GST 60KN
| Код | Что значит | Что сделать первым | Кто чинит |
|---|---|---|---|
| 02 | Мало воды в системе отопления: давление теплоносителя ниже нормы | посмотреть давление на манометре котла | Сами |
| 03 | Котёл не может зажечь горелку: нет сигнала пламени | проверить, открыт ли газовый кран перед котлом | Частично |
| 04 | Ложный сигнал пламени: датчик видит пламя, когда горелка не работает | выключить и снова включить котёл | Мастер |
| 05 | Обрыв датчика температуры отопления | перезапустить котёл | Мастер |
| 06 | Короткое замыкание датчика температуры отопления | перезапустить котёл | Мастер |
| 10 | Неисправность вентилятора горелки (вентилятор не работает или работает, но тяги нет) | перезапустить котёл | Мастер |
| 12 | Электрод ионизации не видит пламя / погасание пламени | проверить газовый кран и подачу газа | Частично |
| 15 | Неисправность платы (реле) управления | перезапустить котёл | Мастер |
| 16 | Перегрев теплообменника: сработала защита | дать котлу остыть | Частично |
NCB700
Модели: NCB700-24K, NCB700-35K
HeatAtmo
Модели: HeatAtmo NGB150-13A, HeatAtmo NGB150-16A, HeatAtmo NGB150-20A, HeatAtmo NGB150-24A
| Код | Что значит | Что сделать первым | Кто чинит |
|---|---|---|---|
| E1 | Котёл не может зажечь горелку: нет сигнала пламени | проверить, открыт ли газовый кран перед котлом | Частично |
| E2 | Перегрев теплообменника: сработала защита | дать котлу остыть | Частично |
| E4 | Мало воды в системе отопления: давление теплоносителя ниже нормы | посмотреть давление на манометре котла | Сами |
| E5 | Неисправность газового клапана | перезапустить котёл | Мастер |
| E6 | Неисправность датчика температуры горячей воды (ГВС) | перезапустить котёл | Мастер |
| E7 | Неисправность датчика температуры отопительной воды | перезапустить котёл | Мастер |
| E8 | Температура воды отопления выше 95 °C (перегрев по датчику) | дать остыть | Частично |
| E9 | Неверная установка DIP-переключателей на плате | перезапустить котёл | Мастер |
| EF | Неисправен датчик тяги или слишком горячие дымовые газы | обеспечить приток воздуха в помещение | Мастер |
HeatProject
Модели: HeatProject NGB201-10K, HeatProject NGB201-13K, HeatProject NGB201-18K, HeatProject NGB201-24K
| Код | Что значит | Что сделать первым | Кто чинит |
|---|---|---|---|
| E1 | Котёл не может зажечь горелку: нет сигнала пламени | проверить, открыт ли газовый кран перед котлом | Частично |
| E2 | Перегрев теплообменника: сработала защита | дать котлу остыть | Частично |
| E3 | Ошибка давления воздуха: проблема с дымоудалением или датчиком давления воздуха | осмотреть снаружи выход дымохода: не перекрыт ли снегом, льдом, мусором (без разборки) | Частично |
| E4 | Мало воды в системе отопления: давление теплоносителя ниже нормы | посмотреть давление на манометре котла | Сами |
| E5 | Неисправность газового клапана | перезапустить котёл | Мастер |
| E6 | Неисправность датчика температуры горячей воды (ГВС) | перезапустить котёл | Мастер |
| E7 | Неисправность датчика температуры отопительной воды | перезапустить котёл | Мастер |
| E8 | Перегрев или замерзание по датчику температуры котла | дать остыть | Частично |
HeatLuxe
Модели: HeatLuxe NGB210-10K, HeatLuxe NGB210-13K, HeatLuxe NGB210-16K, HeatLuxe NGB210-20K, HeatLuxe NGB210-24K, HeatLuxe NGB210-32K, HeatLuxe NGB210-36K
| Код | Что значит | Что сделать первым | Кто чинит |
|---|---|---|---|
| E1 | Котёл не может зажечь горелку: нет сигнала пламени | проверить, открыт ли газовый кран перед котлом | Частично |
| E2 | Перегрев теплообменника: сработала защита | дать котлу остыть | Частично |
| E3 | Ошибка давления воздуха: проблема с дымоудалением или датчиком давления воздуха | осмотреть снаружи выход дымохода: не перекрыт ли снегом, льдом, мусором (без разборки) | Частично |
| E4 | Мало воды в системе отопления: давление теплоносителя ниже нормы | посмотреть давление на манометре котла | Сами |
| E5 | Неисправность газового клапана | перезапустить котёл | Мастер |
| E6 | Неисправность датчика температуры горячей воды (ГВС) | перезапустить котёл | Мастер |
| E7 | Неисправность датчика температуры отопительной воды | перезапустить котёл | Мастер |
| E8 | Температура воды отопления выше 95 °C (перегрев по датчику) | дать остыть | Частично |
| E9 | Неверная установка DIP-переключателей на плате | перезапустить котёл | Мастер |
HeatSystem
Модели: HeatSystem NGB210 System-20H, HeatSystem NGB210 System-24H, HeatSystem NGB210 System-32H
| Код | Что значит | Что сделать первым | Кто чинит |
|---|---|---|---|
| E1 | Котёл не может зажечь горелку: нет сигнала пламени | проверить, открыт ли газовый кран перед котлом | Частично |
| E2 | Перегрев теплообменника: сработала защита | дать котлу остыть | Частично |
| E3 | Ошибка давления воздуха: проблема с дымоудалением или датчиком давления воздуха | осмотреть снаружи выход дымохода: не перекрыт ли снегом, льдом, мусором (без разборки) | Частично |
| E4 | Мало воды в системе отопления: давление теплоносителя ниже нормы | посмотреть давление на манометре котла | Сами |
| E5 | Неисправность газового клапана | перезапустить котёл | Мастер |
| E6 | Неисправность датчика температуры бойлера (накопительного водонагревателя) | перезапустить котёл | Мастер |
| E7 | Неисправность датчика температуры отопительной воды | перезапустить котёл | Мастер |
| E8 | Температура воды отопления выше 95 °C (перегрев по датчику) | дать остыть | Частично |
| E9 | Неверная установка DIP-переключателей на плате | перезапустить котёл | Мастер |
Smart TOK
Модели: Smart TOK Coaxial 13K, Smart TOK Coaxial 16K, Smart TOK Coaxial 20K, Smart TOK Coaxial 24K, Smart TOK Coaxial 30K, Smart TOK Coaxial 35K