762 кодов · 768 моделейпо руководствам производителей
E10

Ошибка E10: газовый котёл Navien

Затруднён отвод дымовых газовзначение зависит от серии
Если пахнет газом — перекройте газ, откройте окна, не включайте свет и электроприборы, выйдите и звоните 104 или 112.

Deluxe Comfort, Deluxe E, Deluxe S, Deluxe S NEW

Модели: Deluxe Comfort 13K, Deluxe Comfort 16K, Deluxe Comfort 20K, Deluxe Comfort 24K, Deluxe Comfort 30K, Deluxe Comfort 35K, Deluxe Comfort 40K, Deluxe E Coaxial 10K, Deluxe E Coaxial 13K, Deluxe E Coaxial 16K и ещё 14

Коротко

  • Затруднён отвод дымовых газов.
  • Чаще всего: засорён или обмёрз дымоход/оголовок.
  • Кто чинит: Частично

Причины

  • засорён или обмёрз дымоход/оголовок
  • длина дымохода больше допустимой
  • сильный ветер
  • проблема с датчиком давления воздуха (APS) или его трубками
  • сбой вентилятора

Что можно сделать самому

  1. осмотреть снаружи выход дымохода: не перекрыт ли снегом, льдом, мусором (без разборки дымохода)
  2. сбросить ошибку

Как сбросить ошибку

Выключить котёл, через минуту включить снова (после самодиагностики выключить и включить ещё раз) — по инструкции, стр. 29.

Когда звать специалиста. если код повторяется или оголовок обмерзает

Источники: Navien Deluxe C Coaxial — руководство, ред. 2023, с. 60; Navien Deluxe S Coaxial — руководство, ред. 2023, с. 60; Navien Deluxe E Coaxial (Expert) — руководство, 2024, с. 61. Проверено 05.10.2026.

Реклама · 300×250 / адаптивный

Deluxe C PRO, Deluxe E PRO, Deluxe S PRO

Модели: Deluxe C PRO 13K, Deluxe C PRO 16K, Deluxe C PRO 24K, Deluxe C PRO 30K, Deluxe C PRO 35K, Deluxe C PRO 40K, Deluxe E PRO Coaxial 10K, Deluxe E PRO Coaxial 13K, Deluxe E PRO Coaxial 16K, Deluxe E PRO Coaxial 18K и ещё 7

Коротко

  • Затруднён отвод дымовых газов.
  • Чаще всего: засорён или обмёрз дымоход/оголовок.
  • Кто чинит: Частично

Причины

  • засорён или обмёрз дымоход/оголовок
  • длина дымохода больше допустимой
  • сильный ветер
  • проблема с датчиком давления воздуха (APS) или его трубками
  • сбой вентилятора

Что можно сделать самому

  1. осмотреть снаружи выход дымохода: не перекрыт ли снегом, льдом, мусором (без разборки дымохода)
  2. сбросить ошибку

Как сбросить ошибку

Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).

Когда звать специалиста. если код повторяется или оголовок обмерзает

Источники: Navien Deluxe C PRO — руководство, 2026, с. 60; Navien Deluxe S PRO — руководство, 2026, с. 60; Navien Deluxe E PRO (Expert PRO) — руководство, 2026, с. 61. Проверено 05.10.2026.

Другие коды Navien