762 кодов · 768 моделейпо руководствам производителей
E49

Ошибка E49: газовый котёл Navien

Сработала защита «предотвращение пожара» (аварийный перегрев)значение зависит от серии
Если пахнет газом — перекройте газ, откройте окна, не включайте свет и электроприборы, выйдите и звоните 104 или 112.

Deluxe Comfort, Deluxe E, Deluxe S, Deluxe S NEW

Модели: Deluxe Comfort 13K, Deluxe Comfort 16K, Deluxe Comfort 20K, Deluxe Comfort 24K, Deluxe Comfort 30K, Deluxe Comfort 35K, Deluxe Comfort 40K, Deluxe E Coaxial 10K, Deluxe E Coaxial 13K, Deluxe E Coaxial 16K и ещё 14

Коротко

  • Сработала защита «предотвращение пожара» (аварийный перегрев).
  • Чаще всего: перегрев внутри котла.
  • Кто чинит: Мастер

Причины

  • перегрев внутри котла
  • неисправность датчиков защиты

Что можно сделать самому

  1. выключить котёл и дать остыть
  2. перезапустить

Как сбросить ошибку

Выключить котёл, через минуту включить снова (после самодиагностики выключить и включить ещё раз) — по инструкции, стр. 29.

Когда звать специалиста. если код повторяется

Источники: Navien Deluxe C Coaxial — руководство, ред. 2023, с. 60; Navien Deluxe S Coaxial — руководство, ред. 2023, с. 60; Navien Deluxe E Coaxial (Expert) — руководство, 2024, с. 61. Проверено 05.10.2026.

Реклама · 300×250 / адаптивный

Deluxe C PRO, Deluxe E PRO, Deluxe S PRO

Модели: Deluxe C PRO 13K, Deluxe C PRO 16K, Deluxe C PRO 24K, Deluxe C PRO 30K, Deluxe C PRO 35K, Deluxe C PRO 40K, Deluxe E PRO Coaxial 10K, Deluxe E PRO Coaxial 13K, Deluxe E PRO Coaxial 16K, Deluxe E PRO Coaxial 18K и ещё 7

Коротко

  • Недостаточная циркуляция теплоносителя.
  • Чаще всего: закрыты краны системы отопления.
  • Кто чинит: Частично

Причины

  • закрыты краны системы отопления
  • засорён фильтр
  • воздух в системе
  • неисправен насос

Что можно сделать самому

  1. проверить давление и открыть краны
  2. стравить воздух из радиаторов
  3. сбросить ошибку

Как сбросить ошибку

Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).

Когда звать специалиста. если код не уходит

Расхождение в источниках: в Deluxe C/S/E Coaxial (2023) E49 — «предотвращение пожара», в PRO — «недостаточная циркуляция»

Источники: Navien Deluxe C PRO — руководство, 2026, с. 60; Navien Deluxe S PRO — руководство, 2026, с. 60; Navien Deluxe E PRO (Expert PRO) — руководство, 2026, с. 61. Проверено 05.10.2026.

Другие коды Navien