Ошибка 13: газовый котёл Navien
Deluxe, Deluxe Coaxial, Deluxe Plus Coaxial
Модели: Deluxe 10K, Deluxe 13K, Deluxe 16K, Deluxe 20K, Deluxe 24K, Deluxe 30K, Deluxe 35K, Deluxe 40K, Deluxe Coaxial 10K, Deluxe Coaxial 13K и ещё 9
Коротко
- Неисправность датчика (переключателя) протока отопительной воды.
- Чаще всего: заедание или обрыв цепи датчика протока.
- Кто чинит: Мастер
Причины
- заедание или обрыв цепи датчика протока
- слабый проток
Что можно сделать самому
- проверить давление и открыть краны системы
- перезапустить котёл
Как сбросить ошибку
Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).
Источники: Navien Deluxe 10–40K — руководство пользователя (снят с производства), с. 48; Navien Deluxe Coaxial 10–30K — руководство пользователя (снят с производства), с. 48; Navien Deluxe Plus Coaxial 13–30K — руководство пользователя (снят с производства), с. 47. Проверено 05.10.2026.
Ace, Ace Atmo, Ace Coaxial
Модели: Ace 10K, Ace 13K, Ace 16K, Ace 20K, Ace 24K, Ace 30K, Ace 35K, Ace 40K, Ace 13A, Ace 16A и ещё 8
Коротко
- Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды.
- Чаще всего: заедание или обрыв цепи датчика протока.
- Кто чинит: Мастер
Причины
- заедание или обрыв цепи датчика протока
- слабый проток
Что можно сделать самому
- проверить давление и открыть краны системы
- перезапустить котёл
Как сбросить ошибку
Перезапуск по инструкции: выключить котёл, через минуту включить снова (или кнопка сброса на пульте).
Расхождение в источниках: в списке старых кодов Ace (стр. 8) 13 — «завоздушивание системы (опция)», в основной таблице (стр. 6) — замыкание датчика протока
Источники: Navien: техническая информация для сервиса (настенные Ace/Ace Coaxial/Ace атмосферный, напольные GA/GST/LST), библиотека c-o-k.ru, с. 6. Проверено 05.10.2026.