Ошибка E1: газовый котёл Navien

HeatLuxe

Модели: HeatLuxe NGB210-10K, HeatLuxe NGB210-13K, HeatLuxe NGB210-16K, HeatLuxe NGB210-20K, HeatLuxe NGB210-24K, HeatLuxe NGB210-32K, HeatLuxe NGB210-36K

Причины

• закрыт газовый кран перед котлом
• нет газа или низкое давление газа в сети
• закончился газ в баллоне (сжиженный газ)
• неисправность электродов розжига/ионизации, трансформатора или газового клапана

Что можно сделать самому

1. проверить, открыт ли газовый кран перед котлом
2. проверить, работают ли другие газовые приборы (плита)
3. сбросить ошибку и попробовать ещё раз
4. Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).

Как сбросить ошибку

Все неисправности сбрасываются кнопкой сброса на панели; ошибка нехватки воды снимается автоматически после восстановления давления.

Расхождение в источниках: в таблице кодов (стр. 43) E4 — нехватка воды, E2 — перегрев, E1 — нет пламени; а в разделе «Возможные неисправности» (стр. 23) и в разделе наполнения (стр. 22) нехватка воды названа E2, закрытый газовый кран — E3 (похоже, перенесено из Deluxe)

Источники: Navien Heatluxe (NGB210) — руководство пользователя, OpenTherm, 2025, с. 43; Navien Heatluxe (NGB210) — руководство пользователя, OpenTherm, 2025, с. 23. Проверено 05.10.2026.

HeatSystem

Модели: HeatSystem NGB210 System-20H, HeatSystem NGB210 System-24H, HeatSystem NGB210 System-32H

Причины

• закрыт газовый кран перед котлом
• нет газа или низкое давление газа в сети
• закончился газ в баллоне (сжиженный газ)
• неисправность электродов розжига/ионизации, трансформатора или газового клапана

Что можно сделать самому

1. проверить, открыт ли газовый кран перед котлом
2. проверить, работают ли другие газовые приборы (плита)
3. сбросить ошибку и попробовать ещё раз
4. Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).

Как сбросить ошибку

Все неисправности сбрасываются кнопкой сброса на панели; ошибка нехватки воды снимается автоматически после восстановления давления.

Источники: Navien HeatSystem (NGB210 System) — руководство, 2025, с. 46. Проверено 05.10.2026.

HeatAtmo

Модели: HeatAtmo NGB150-13A, HeatAtmo NGB150-16A, HeatAtmo NGB150-20A, HeatAtmo NGB150-24A

Причины

• закрыт газовый кран перед котлом
• нет газа или низкое давление газа в сети
• закончился газ в баллоне (сжиженный газ)
• неисправность электродов розжига/ионизации, трансформатора или газового клапана

Что можно сделать самому

1. проверить, открыт ли газовый кран перед котлом
2. проверить, работают ли другие газовые приборы (плита)
3. сбросить ошибку и попробовать ещё раз
4. Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).

Как сбросить ошибку

Все неисправности сбрасываются кнопкой сброса на панели; ошибка нехватки воды снимается автоматически после восстановления давления.

Источники: Navien HeatAtmo (NGB150) — руководство, OpenTherm, 2025, с. 40. Проверено 05.10.2026.

HeatProject

Модели: HeatProject NGB201-10K, HeatProject NGB201-13K, HeatProject NGB201-18K, HeatProject NGB201-24K

Причины

• закрыт газовый кран перед котлом
• нет газа или низкое давление газа в сети
• закончился газ в баллоне (сжиженный газ)
• неисправность электродов розжига/ионизации, трансформатора или газового клапана

Что можно сделать самому

1. проверить, открыт ли газовый кран перед котлом
2. проверить, работают ли другие газовые приборы (плита)
3. сбросить ошибку и попробовать ещё раз
4. Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).

Как сбросить ошибку

Режим после ошибки: автовосстановление или блокировка. Сброс — кнопка RESET на панели (стр. 13, 42).

Источники: Navien HeatProject (NGB201) — руководство, 2026, с. 42. Проверено 05.10.2026.

Другие коды Navien