Ошибка E5: газовый котёл Navien
HeatLuxe
Модели: HeatLuxe NGB210-10K, HeatLuxe NGB210-13K, HeatLuxe NGB210-16K, HeatLuxe NGB210-20K, HeatLuxe NGB210-24K, HeatLuxe NGB210-32K, HeatLuxe NGB210-36K
Коротко
- Неисправность газового клапана.
- Чаще всего: неисправность катушки или клапана.
- Кто чинит: Мастер
Причины
- неисправность катушки или клапана
- обрыв цепи
Что можно сделать самому
- перезапустить котёл
- Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).
Как сбросить ошибку
Все неисправности сбрасываются кнопкой сброса на панели; ошибка нехватки воды снимается автоматически после восстановления давления.
Источники: Navien Heatluxe (NGB210) — руководство пользователя, OpenTherm, 2025, с. 43. Проверено 05.10.2026.
HeatSystem
Модели: HeatSystem NGB210 System-20H, HeatSystem NGB210 System-24H, HeatSystem NGB210 System-32H
Коротко
- Неисправность газового клапана.
- Чаще всего: неисправность катушки или клапана.
- Кто чинит: Мастер
Причины
- неисправность катушки или клапана
- обрыв цепи
Что можно сделать самому
- перезапустить котёл
- Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).
Как сбросить ошибку
Все неисправности сбрасываются кнопкой сброса на панели; ошибка нехватки воды снимается автоматически после восстановления давления.
Источники: Navien HeatSystem (NGB210 System) — руководство, 2025, с. 46. Проверено 05.10.2026.
HeatAtmo
Модели: HeatAtmo NGB150-13A, HeatAtmo NGB150-16A, HeatAtmo NGB150-20A, HeatAtmo NGB150-24A
Коротко
- Неисправность газового клапана.
- Чаще всего: неисправность катушки или клапана.
- Кто чинит: Мастер
Причины
- неисправность катушки или клапана
- обрыв цепи
Что можно сделать самому
- перезапустить котёл
- Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).
Как сбросить ошибку
Все неисправности сбрасываются кнопкой сброса на панели; ошибка нехватки воды снимается автоматически после восстановления давления.
Источники: Navien HeatAtmo (NGB150) — руководство, OpenTherm, 2025, с. 40. Проверено 05.10.2026.
HeatProject
Модели: HeatProject NGB201-10K, HeatProject NGB201-13K, HeatProject NGB201-18K, HeatProject NGB201-24K
Коротко
- Неисправность газового клапана.
- Чаще всего: неисправность катушки или клапана.
- Кто чинит: Мастер
Причины
- неисправность катушки или клапана
- обрыв цепи
Что можно сделать самому
- перезапустить котёл
- Если пахнет газом — закрыть газовый кран, не включать свет и электроприборы, проветрить и звонить в газовую службу (104).
Как сбросить ошибку
Режим после ошибки: блокировка. Сброс — кнопка RESET на панели (стр. 13, 42).
Источники: Navien HeatProject (NGB201) — руководство, 2026, с. 42. Проверено 05.10.2026.