Ошибка E185: онлайн-касса Штрих-М
Коротко
- Нет прав доступа к режиму (операции).
- Чаще всего: выбран пароль кассира, а операция требует администратора.
- Кто чинит: Сами
Что это значит
ЭЛВЕС-МФ — автономная касса со своей клавиатурой и индикатором, без компьютера. Коды ошибок она показывает на индикаторе в виде «E ххх» и подаёт короткий звуковой сигнал; у неё собственная таблица кодов, которая не совпадает с таблицей фискальных регистраторов Штрих-М (ШТРИХ-М-01Ф, ON-LINE и др.).
Пароли разделяют кассира (по умолчанию 1) и администратора (по умолчанию 30). Возвраты, отчёты с гашением и настройки требуют прав администратора.
E 185 — у введённого пароля нет прав на операцию. Права определяются паролем, с которым вошли в режим. Чтобы сменить права, нужно выйти в меню выбора режима (РЕ несколько раз до ВЫБОР) и войти заново с другим паролем.
Причины
1. Пароль кассира
Операция администратора.
Как проверить: Ошибка на возврате или Z-отчёте.
2. Пароль администратора изменён
Вводится заводской 30, а он изменён.
Как проверить: С паролем 30 тоже не пускает.
Что можно сделать самому — по шагам
- Выйдите в ВЫБОР и войдите в нужный режим с паролем 30 — режим открыт
- Повторите операцию — ошибки нет
- Нажмите РЕ несколько раз до индикации ВЫБОР — главное меню
Как сбросить ошибку
Повторить под нужным паролем
Вопросы и ответы
Ошибка Е 185 на Элвес-МФ — что значит?
Нет прав на операцию: войдите под паролем администратора.
Какой пароль администратора по умолчанию?
30.
Возврат требует администратора?
Да, чек возврата выполняется под паролем администратора.
Как сделать возврат на Элвес-МФ?
ВЫБОР → 1 → 30 → ОПЛ, затем ВЗ, сумма, ВВ, ОПЛ — под паролем администратора.
Источники: Инструкция ЭЛВЕС-МФ: таблица кодов ошибок и порядок работы (compik-s.ru, по руководству изготовителя); Saby (СБИС): типовые ошибки на ККТ Элвес-МФ. Проверено 05.10.2026.