Ошибка E46: онлайн-касса Штрих-М
Коротко
- Ошибка передачи данных по TCP/IP.
- Чаще всего: нестабильный wi-fi.
- Кто чинит: Сами
Что это значит
ЭЛВЕС-МФ — автономная касса со своей клавиатурой и индикатором, без компьютера. Коды ошибок она показывает на индикаторе в виде «E ххх» и подаёт короткий звуковой сигнал; у неё собственная таблица кодов, которая не совпадает с таблицей фискальных регистраторов Штрих-М (ШТРИХ-М-01Ф, ON-LINE и др.).
Касса отправляет документы в ОФД по TCP/IP. E 46 — соединение установилось, но передача прервалась.
Обычно это нестабильный сигнал. Касса повторит отправку сама. Wi-Fi-модуль ЭЛВЕС-МФ рассчитан на обычную сеть магазина. Сеть с гостевой авторизацией через страницу входа или сильно загруженный роутер дают обрывы передачи.
Причины
1. Слабый Wi-Fi
Пакеты теряются.
Как проверить: Ошибка периодическая.
2. Гостевая сеть с авторизацией
Касса не умеет проходить страницу входа.
Как проверить: Телефон в этой сети просит войти через браузер.
3. Перегруженный роутер
Много устройств.
Как проверить: Ошибка в часы пик.
Что можно сделать самому — по шагам
- Отправьте чеки в ОФД вручную: РЕ → ВЫБОР → ОПЛ — на индикаторе App1Conn, затем ПЕРЕДАЧА — связь есть
- Переставьте кассу ближе к роутеру — передача проходит
- Проверьте настройки Wi-Fi в таблице 10 (ВЫБОР → 4 → 30 → ОПЛ, ПВ до таблицы 10) — сеть и пароль верные
Как сбросить ошибку
Повторить отправку
Вопросы и ответы
Элвес при передаче Е 46
Сбой передачи по сети; повторите отправку.
Опасна ли Е 46?
Нет, документы остаются в ФН.
Чем помочь?
Стабильным Wi-Fi.
Как понять, что дело в сети, а не в кассе?
Отправьте чеки вручную (РЕ → ВЫБОР → ОПЛ) рядом с роутером: если там передача проходит, причина в сигнале.
Источники: Инструкция ЭЛВЕС-МФ: таблица кодов ошибок и порядок работы (compik-s.ru, по руководству изготовителя). Проверено 05.10.2026.