969 кодов · 810 моделейпо руководствам производителей
159

Ошибка 159: онлайн-касса Атол

Касса не может обменяться данными с фискальным накопителем по внутреннему соединению

Для серий: Ньюджеры АТОЛ, Смарт-терминалы АТОЛ Sigma, Фискальные регистраторы АТОЛ.

Коротко

  • Касса не может обменяться данными с фискальным накопителем по внутреннему соединению.
  • Чаще всего: отошёл или повреждён кабель между фн и платой.
  • Кто чинит: Мастер

Что это значит

Фискальный накопитель подключён к плате кассы кабелем или разъёмом. По этому каналу идут все команды записи документов.

Если на линии помехи или контакт пропадает, касса получает ошибку интерфейса (в протоколе — 0x3492 и 0x3493). Руководство советует проверить кабель, разъём блока управления и сам ФН — эти работы выполняются со вскрытием, то есть в ЦТО.

Причины

1. Кабель ФН отошёл

Касса падала или отсек ФН открывали.

Как проверить: Ошибка после переноски или вскрытия отсека.

2. Повреждён кабель

Перегиб, износ.

Как проверить: Ошибка плавающая.

3. Неисправен разъём или ФН

Аппаратный дефект.

Как проверить: Определяет ЦТО заменой кабеля.

Реклама · 300×250 / адаптивный

Что можно сделать самому — по шагам

  1. Выключить кассу на минуту и включить — Ошибка пропала
  2. Прочитать отчёт автотестирования — Нет строки «ОШИБКА ФН»
  3. Если ошибка повторяется — отвезти кассу в ЦТО, не вскрывая корпус — Мастер заменит кабель или ФН

Как сбросить ошибку

После восстановления соединения с ФН.

Когда звать специалиста. Если ошибка повторяется после перезагрузки.
Если не помогло. Если ЦТО найдёт неисправность ФН — потребуется замена и перерегистрация (код 118).

Вопросы и ответы

Атол ошибка 159 «ошибка интерфейса ФН» — что делать?

Перезагрузить кассу. Если не помогло — проблема в соединении с накопителем, нужна проверка кабеля и разъёма в ЦТО.

Можно ли самому поправить кабель ФН?

Нет, это вскрытие корпуса — работа ЦТО.

Сохранятся ли данные?

Да, данные хранятся в накопителе.

Источники: Драйвер ККТ v.10 (10.10.9): документация программиста, приложение «Список кодов ошибок», Приложение. Список кодов ошибок; Протокол работы ККТ АТОЛ 5.0. Перечень возможных ошибок (18.06.2025), с. 4; АТОЛ 30Ф. Руководство по эксплуатации (платформа 5.0), с. 95; АТОЛ 91Ф. Руководство по эксплуатации (платформа 5.0), с. 191; АТОЛ 30Ф. Руководство по эксплуатации (платформа 5.0), с. 96. Проверено 05.10.2026.

Реклама · 300×250 / адаптивный

Другие коды Атол