Ошибка 166: онлайн-касса Атол
Для серий: Ньюджеры АТОЛ, Смарт-терминалы АТОЛ Sigma, Фискальные регистраторы АТОЛ.
Коротко
- Касса не обнаружила фискальный накопитель.
- Чаще всего: накопитель не установлен.
- Кто чинит: Мастер
Что это значит
При каждом включении касса ищет фискальный накопитель. Если он не отвечает вовсе, касса блокирует фискальные операции (в протоколе — 0x613E «ФН не обнаружен. Операция невозможна»).
Руководство для такого случая предлагает проверить подключение ФН к плате, кабель и сам накопитель; это делается со вскрытием, поэтому через ЦТО.
Причины
1. ФН не установлен
Старый сняли, новый ещё не поставили.
Как проверить: Касса после замены ФН.
2. Кабель отключён
Падение, перенос.
Как проверить: Ошибка после происшествия.
3. ФН неисправен
Отказ электроники.
Как проверить: Определяет ЦТО.
Что можно сделать самому — по шагам
- Перезагрузить кассу — Касса нашла ФН
- Посмотреть отчёт автотестирования — Нет строки «ОШИБКА ФН»
- Обратиться в ЦТО — Мастер проверит подключение и ФН
Как сбросить ошибку
После подключения или замены ФН.
Вопросы и ответы
Касса Атол пишет «ФН не найден» — что делать?
Перезагрузить кассу. Если не помогло — в ЦТО: нужно проверить подключение накопителя.
Можно ли печатать нефискальные документы?
Служебные отчёты (информация о ККТ, техпрогон) печатаются, а чеки — нет.
Ошибка после замены ФН — почему?
Возможно, накопитель подключён не до конца или кабель повреждён при установке; это проверяет мастер.
Источники: Драйвер ККТ v.10 (10.10.9): документация программиста, приложение «Список кодов ошибок», Приложение. Список кодов ошибок; Протокол работы ККТ АТОЛ 5.0. Перечень возможных ошибок (18.06.2025), с. 7; АТОЛ 30Ф. Руководство по эксплуатации (платформа 5.0), с. 93; АТОЛ 30Ф. Руководство по эксплуатации (платформа 5.0), с. 95. Проверено 05.10.2026.