Неисправности онлайн-кассы Эвотор Эвотор 7.2
Типсмарт-терминал
Ширина ленты57 мм
СвязьWi-Fi, Bluetooth, 2G/3G (micro-SIM), Ethernet
ФН15/36 мес
Неисправности без кода на дисплее.
Эвотор не включаетсяГлубоко разряжены аккумуляторы (5/5i/7.3/10/6) · Аккумуляторы изношены или вставлены с переполюсовкой · Неоригинальный или неисправный блок питания, повреждён кабель · На 7.2 выключен тумблер · На Power плохо соединены две части кабеля питания · На новом Эвоторе 6 не подключён аккумулятор (поставляется отключённым) · Неисправность платы, дисплея, памятиBoot Mode Частично
Эвотор завис, не реагирует на нажатияЗависание программы · Зависла печать чекаНе завершён документ Evotor POS не отвечает Сами
Эвотор не печатает чекиНет ленты или она вставлена неправильно (термослой не той стороной) · Прервалась печать предыдущего документа · Блокировка ККТ (ошибка 3924) · Касса не зарегистрирована («ККМ не фискализирована») · Закончился срок или ресурс ФН · Не отвечает кассовый модуль3924 3894 4600 Касса недоступна ККМ не фискализирована ФН 234 ФН 235 3933 Частично
Чеки не уходят в ОФДНет интернета · Неверные адрес, порт или ИНН ОФД (часто после технологического обнуления) · Не оплачен ОФД · Не запущено приложение EoU · Роутер закрывает порт ОФДНет связи с ОФД ФН 235 Канал связи ДТО ФН 233 ФН 237 Частично
Нет интернета по Wi-Fi или кабелюУстарел сертификат SSL (касса «Не в сети») · Старая прошивка · Сбились дата и время · Проблема роутера или провайдера · Заблокированы адреса и порты в роутереНет связи с ОФД 400 Сами
Не работает мобильный интернетНе оплачена смарт-карта · Отключена передача данных или стоит лимит трафика · Неверная точка доступа (APN) · Слабый сигнал 3G · Не видна SIM-картаНет SIM-карты Сами
В личном кабинете касса «Не в сети», данные не синхронизируютсяУстаревшие System Service или ОС (сертификат SSL) · Нет интернета на кассе400 Частично
Не работает сканер штрихкодовСканер не в режиме эмуляции COM-порта (для маркировки) · Не настроен суффикс CR+LF · Мешают приложения-драйверы сканера · Неисправен сканерШтрихкод не является кодом марки Сами
Бесконечное обновление после окна «Начать работу»Старая версия ОС: ниже 4.9.10 (5/5i/7.2/7.3/10), 5.3.6 (Power), 5.2.13 (6)Частично
Не проходит оплата картой / не работает ПИН-падПИН-пад не по умолчанию или не тот драйвер · Нет интернета · Сработали тамперы · Неисправен USB-порт или ПИН-падОплата картой Эвотор PAY не готов Сверка итогов 61.075C Частично
Реклама · 300×250 / адаптивный