Ошибка 410: онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Касса проверяет марку по отключённому адресу «Честного знака» — не настроен токен или устарели компоненты.
- Чаще всего: устаревшие версии egais impl, utm manager, «маркировки».
- Кто чинит: Частично
Что это значит
При продаже маркированного товара Эвотор проверяет код марки в «Честном знаке» онлайн (через токен и сервер CDN) или офлайн — по локальной базе и ключам проверки. От результата зависит, можно ли продавать товар.
Если токен не настроен или нет доступных серверов CDN, касса пыталась проверять марку по старому адресу markirovka.crpt.ru. «Честный знак» этот адрес отключил — отсюда ответ 410 «Устаревшее API».
В новых версиях компонентов («Маркировка» 3.6.9.6, Egais Impl 2.4.2, UTM Manager 2.5.8.8 и выше) старый адрес удалён, поэтому лечение — обновление и настройка разрешительного режима.
Причины
1. Старые компоненты
Касса ещё знает отключённый адрес.
Как проверить: Версии Egais Impl, UTM Manager, «Маркировки» ниже актуальных.
2. Не настроен токен/CDN
Без токена касса уходит на старый адрес.
Как проверить: В настройках проверки марки не выбран «Онлайн в Честном знаке».
3. Нет токена в ЛК
Приложение «Маркировка» не видит кассу.
Как проверить: Уведомление «У вас нет касс с установленной Маркировкой».
Что можно сделать самому — по шагам
- Проверить версии компонентов (Ещё → Настройки → Приложения) — Egais Impl ≥ 2.4.4, UTM Manager ≥ 2.6.0, «Маркировка» ≥ 3.7.0.1
- Настройки → Маркировка → Проверка марки перед продажей → Онлайн в Честном знаке → Настроить токен и сервер (CDN) — Токен и сервер заданы
- ЛК → Мои приложения → «Маркировка» → Настройки — Токен отображается; если нет — переустановить «Маркировку»
- Повторить продажу — Марка проверяется
Как сбросить ошибку
После настройки токена и обновления компонентов
Вопросы и ответы
Эвотор ошибка 410 «устаревшее API» — что делать?
Обновить компоненты и настроить онлайн-проверку марок через токен и сервер CDN.
Почему раньше работало?
Касса проверяла марки по адресу, который «Честный знак» отключил.
Где настроить токен для пива?
Настройки → ЕГАИС → Настройки Честного знака → Изменить настройки → Настроить токен и сервер (CDN).
Источники: База знаний Эвотора: Ошибки/Результаты при онлайн и офлайн-проверке марок. Проверено 05.10.2026.