Ошибка 8705: онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Уведомления о маркированных товарах не уходят в ОИСМ и заполнили отведённую память.
- Чаще всего: не указаны или неверно указаны адрес и порт оисм.
- Кто чинит: Частично
Что это значит
При продаже маркированных товаров на ФФД 1.2 касса формирует уведомления для ОИСМ — системы мониторинга маркировки. Они уходят через ОФД по отдельному адресу и порту.
Если адрес ОИСМ не задан или неверный, уведомления копятся в «Неотправленных уведомлениях». Когда отведённое под них место кончается, модуль выдаёт -8705 и блокирует продажи.
Лечится как неотправка в ОФД: исправить адрес, дать кассе время отправить накопленное.
Причины
1. Пустой или неверный адрес ОИСМ
Уведомлениям некуда уходить.
Как проверить: Настройки → ОФД → Настроить ОФД: поля ОИСМ пустые или не совпадают с данными ОФД.
2. Адрес в ККТ не совпадает с настройкой
В модуле остался старый адрес.
Как проверить: Обслуживание кассы → строка «Адрес ОИСМ» отличается от введённого.
Что можно сделать самому — по шагам
- Под Администратором: Настройки → ОФД → Настроить ОФД — Адрес и порт ОИСМ совпадают с данными вашего ОФД; сохранить
- Настройки → Обслуживание кассы → строка «Адрес ОИСМ» — Адрес верный
- Если неверный: технологическое обнуление, затем удалить и заново ввести адрес и порт ОИСМ — Адрес в модуле обновился
- Оставить кассу включённой с интернетом на 15–20 минут — Неотправленные уведомления ушли, ошибка пропала
Как сбросить ошибку
Ошибка уходит, когда накопленные уведомления отправлены
Вопросы и ответы
Что такое ОИСМ?
Оператор информационной системы мониторинга — система «Честный знак», куда касса отправляет уведомления о продаже маркировки.
Где взять адрес и порт ОИСМ?
У вашего ОФД: в базе знаний Эвотора есть статья с адресами и портами операторов.
Что не забыть после технологического обнуления?
Снова ввести настройки ОФД, ОИСМ, время проверки марок и СНО по умолчанию.
Источники: База знаний Эвотора: Ошибка при работе с кассой: (-8705) Исчерпан ресурс хранения документов для ОИСМ; База знаний Эвотора: Выполнить технологическое обнуление. Проверено 05.10.2026.