«Адрес ОКП-сервера дефолтный» — онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Информационное: касса не смогла обновить ключи проверки кодов маркировки.
- Чаще всего: нет или медленный интернет при открытии смены.
- Кто чинит: Сами
Что это значит
ОКП-сервер — сервер обновления ключей проверки. Ключи нужны для офлайн-проверки подлинности кодов маркировки и по протоколу ФНС должны обновляться каждые 15 дней.
«Адрес дефолтный» означает лишь, что используется адрес по умолчанию, прописанный в ККТ. «Обновление невозможно» — при этом открытии смены обновить ключи не удалось.
Сначала Эвотор проверяет марку онлайн — для этого ключи не нужны. Если онлайн не вышло и ключи старше 15 дней, товар продаётся, а в чеке печатается [М].
Причины
1. Нет интернета при открытии смены
Ключи не скачались.
Как проверить: На точке не было сети в момент открытия смены.
2. Медленный интернет
Обновление затянулось.
Как проверить: Открытие смены долго висит.
3. ФФД 1.05 при маркировке
Для маркировки нужен ФФД 1.2.
Как проверить: Настройки → ОФД → Формат фискальных данных.
Что можно сделать самому — по шагам
- Проверить интернет на кассе — Сеть есть
- Закрыть и снова открыть смену — В отчёте нет «Обновление невозможно»
- Настройки → ОФД: формат фискальных данных — ФФД 1.2, если торгуете маркировкой
Как сбросить ошибку
Касса пробует обновить ключи при каждом открытии смены
Вопросы и ответы
Обновление КП не выполнено — можно работать?
Да, сообщение информационное, торговать можно.
Что будет, если ключи не обновлялись больше 15 дней?
Если онлайн-проверка не пройдёт, офлайн-проверка невозможна — товар продастся с отметкой [М] на чеке.
Связано ли сообщение с обновлениями Эвотора?
Нет, оно касается только ключей проверки марок.
Источники: База знаний Эвотора: Сообщение «Адрес ОКП-сервера дефолтный» в отчёте об открытии смены. Проверено 05.10.2026.