«Эвотор PAY не готов» — онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Встроенный ПИН-пад 5i не выбран устройством по умолчанию.
- Чаще всего: встроенный пин-пад не назначен по умолчанию.
- Кто чинит: Сами
Что это значит
Оплата картой на Эвоторе идёт через банковский модуль: встроенный (Эвотор 5i и 6) или внешний ПИН-пад, подключённый через драйвер. Сообщения с кодами при оплате выдаёт именно банковская часть, а не кассовый модуль.
Касса отправляет оплату на устройство, отмеченное «По умолчанию». Если отмечено другое или ничего, в разделе Эвотор PAY появляется «не готов к работе».
Причины
1. ПИН-пад не по умолчанию
Касса не знает, через что проводить оплату.
Как проверить: Настройки → Оборудование: у встроенного ПИН-пада нет отметки «По умолчанию».
Что можно сделать самому — по шагам
- Настройки → Оборудование — Список устройств
- Выбрать встроенный ПИН-пад 5i устройством по умолчанию — Эвотор PAY готов к работе
Как сбросить ошибку
Выбор устройства по умолчанию
Вопросы и ответы
Почему «Эвотор PAY не готов к работе»?
Встроенный ПИН-пад не выбран по умолчанию.
Нужно ли перезагружать кассу?
В инструкции достаточно выбрать устройство по умолчанию.
А если стоит внешний ПИН-пад?
По умолчанию должно быть то устройство, через которое вы принимаете оплату.
Источники: База знаний Эвотора: Ошибка «Эвотор PAY не готов к работе» на Эвоторе 5i. Проверено 05.10.2026.