Ошибка ФН 219: онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Переполнение накопителя; Эвотор решает его заменой ФН.
- Чаще всего: переполнение фн.
- Кто чинит: Мастер
Что это значит
Фискальный накопитель (ФН) — отдельный чип внутри Эвотора. Он записывает каждый фискальный документ — чек, отчёт об открытии и закрытии смены, — подписывает его и хранит, пока документ не уйдёт оператору фискальных данных (ОФД), а оператор не передаст его в налоговую.
В списке Эвотора код 219 расшифрован как «Переполнение ФН (итог чека)». В статье о замене ФН он стоит вместе с 215 и 216, и рекомендация одна — замена накопителя.
Перед заменой важно, чтобы смена была закрыта и все документы ушли в ОФД: иначе архив старого ФН не закрыть штатно.
Причины
1. Переполнение ФН
Накопитель не может принять очередной итог.
Как проверить: Код 219 на ленте при продаже.
Что можно сделать самому — по шагам
- Отчёты → Кассовые отчёты: проверить смену — Смена закрыта
- Настройки → ОФД: неотправленные документы — Ноль
- Обратиться за заменой ФН — Назначена замена
Как сбросить ошибку
Не сбрасывается: замена ФН
Вопросы и ответы
Ошибка 219 — это переполнение суммы в чеке?
В расшифровке есть «итог чека», но Эвотор для этого кода даёт одно решение — замену ФН, как при 215 и 216.
Можно ли продолжить работу?
Нет, до замены ФН чеки не пробиваются.
Кто меняет ФН?
Эвотор рекомендует обращаться к компании, которая продала кассу: при самостоятельной замене легко испортить новый ФН.
Расхождение в источниках: Расшифровка в списке ошибок («переполнение итога чека») не совпадает с разделом статьи о замене ФН, где 219 названа «Переполнение ФН»; решение в обоих местах — замена ФН.
Источники: База знаний Эвотора: Ошибка ФН 215 / 216 / 219 / 234. Необходимо заменить ФН; База знаний Эвотора: Список ошибок фискального накопителя. Проверено 05.10.2026.