Ошибка ФН 232: онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Касса передала накопителю реквизит длиннее допустимого.
- Чаще всего: слишком длинное значение одного из реквизитов чека.
- Кто чинит: Частично
Что это значит
Данные чека передаются в накопитель блоками TLV: тег, длина, значение. Для каждого тега формат задаёт предельную длину.
Если значение длиннее предела, накопитель отвечает кодом 232. Эвотор указывает для него обращение в поддержку.
Похожий случай с конкретным реквизитом — тег 1203 (ИНН кассира): если в карточке сотрудника введено больше 12 цифр, касса блокирует продажу.
Причины
1. Длинный реквизит
У реквизитов предельная длина по формату фискальных данных.
Как проверить: Ошибка появляется на определённых позициях или у определённого кассира.
2. Неверный ИНН кассира
ИНН кассира — 12 цифр; лишние цифры превышают допустимую длину.
Как проверить: ЛК Эвотора → Сотрудники: в поле ИНН больше 12 цифр.
Что можно сделать самому — по шагам
- Проверить ИНН кассира в ЛК Эвотора → Сотрудники — Не больше 12 цифр или поле пустое
- Попробовать пробить чек с другой позицией — Если проходит — дело в данных конкретной позиции
- Обратиться в поддержку Эвотора — Получены указания
Как сбросить ошибку
Сам не сбрасывается
Вопросы и ответы
Что такое TLV?
Формат «тип-длина-значение», в котором касса передаёт реквизиты накопителю.
Можно ли исправить самому?
Если причина в явно неверных данных (ИНН кассира) — да. В остальных случаях Эвотор советует поддержку.
Это поломка ФН?
Нет, это отказ принять слишком длинные данные.
Источники: База знаний Эвотора: Список ошибок фискального накопителя; База знаний Эвотора: Ошибка «Печать кассового чека: Длина значения тега 1203 (X) превышает максимально допустимую длину». Проверено 05.10.2026.