«ККМ не фискализирована» — онлайн-касса Эвотор
Для серий: Power, Эвотор 10, Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 6, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3.
Коротко
- Касса не зарегистрирована: активация пройдена без регистрации кассы и ФН.
- Чаще всего: пропущена регистрация при первом включении.
- Кто чинит: Частично
Что это значит
Фискализация — регистрация кассы в налоговой с привязкой фискального накопителя. До неё касса не может печатать фискальные чеки.
Эвотор можно активировать (привязать к личному кабинету) без регистрации — тогда при продаже и появляется «ККМ не фискализирована». Если касса используется без ФН, вместо чека печатают нефискальную «Квитанцию» — она чек не заменяет.
Причины
1. Пропущена регистрация
При первом включении шаг регистрации пропустили.
Как проверить: В Настройках есть пункт «Зарегистрировать кассу».
2. Нет ФН
Касса работает без накопителя.
Как проверить: ФН не установлен.
Что можно сделать самому — по шагам
- Если ФН установлен: Настройки → Зарегистрировать кассу — Запущен мастер регистрации
- Подключить интернет, ввести номер телефона, ввести код из SMS → Далее — Касса активирована
- Если работаете без ФН: Настройки → Правила торговли → включить «Квитанция» — Продажа без фискализации проходит
Как сбросить ошибку
Регистрация кассы
Вопросы и ответы
Можно ли работать на Эвоторе без ФН?
Можно печатать квитанции — нефискальные документы. Заменить ими кассовый чек нельзя.
Нет кнопки «Зарегистрировать кассу» — что делать?
Если ФН установлен и ранее регистрировался — обратиться в поддержку Эвотора.
Кто регистрирует кассу в ФНС?
Можно самостоятельно через ЛК налоговой или через партнёра/ЦТО.
Источники: База знаний Эвотора: Ошибка «Печать кассового чека. ККМ не фискализирована» при продаже на Эвоторе. Проверено 05.10.2026.