969 кодов · 810 моделейпо руководствам производителей
161

Ошибка 161: онлайн-касса Штрих-М

Неверная последовательность команд маркировки (группа BXh)

Для серий: РИТЕЙЛ-01Ф, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф, ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-М-02Ф, ШТРИХ-МИНИ-01Ф, ШТРИХ-НАНО-Ф, ШТРИХ-СИТИ-Ф, ШТРИХ-ФР-01Ф, ЭЛВЕС-ФР-Ф.

Коротко

  • Неверная последовательность команд маркировки (группа BXh).
  • Чаще всего: кассовая программа отправляет команды проверки кода маркировки не в том порядке.
  • Кто чинит: Частично

Что это значит

Продажа маркированного товара в ФФД 1.2 — это цепочка команд: передать код маркировки в ФН, получить результат проверки, принять или отклонить код, затем добавить позицию в чек. Протокол требует строгий порядок.

Код 161 означает, что порядок нарушен — например, программа сразу добавила позицию, не дождавшись проверки, или начала проверку нового кода, не закрыв предыдущую. Это ошибка программы, а не кассы.

Ошибку чаще видят сразу после перехода на ФФД 1.2 или обновления кассовой программы, когда драйвер и прошивка ещё старые.

Причины

1. Ошибка кассовой программы

Программа не поддерживает порядок команд ФФД 1.2.

Как проверить: Ошибка только на маркированных товарах.

2. Прерванная проверка

Сбой связи посреди проверки кода.

Как проверить: Ошибка разовая.

3. Двойное сканирование кода

Код отсканирован дважды подряд.

Как проверить: Ошибка после повторного пика сканера.

Реклама · 300×250 / адаптивный

Что можно сделать самому — по шагам

  1. Отмените текущий чек — чек аннулирован
  2. Пробейте маркированный товар заново — проверка проходит
  3. Обновите драйвер ККТ и кассовую программу — ошибка не повторяется

Как сбросить ошибку

Отменить текущий чек и повторить

Когда звать специалиста. Если ошибка повторяется на каждом маркированном товаре после обновления ПО
Если не помогло. Если обновление программы не помогло, обратитесь в поддержку кассовой программы.

Вопросы и ответы

Штрих ошибка 161 — что делать?

Отменить чек и пробить заново. Если повторяется — обновить кассовую программу и драйвер ККТ.

Это неисправность ФН?

Нет, это нарушение порядка команд маркировки.

Ошибка только на сигаретах — почему?

Потому что только маркированные товары проходят проверку кода; на обычных товарах цепочки команд нет.

Код 161 появляется в старой таблице как «ЭКЛЗ отсутствует»

Это описание из таблицы драйвера для касс с ЭКЛЗ; для касс с ФН действует таблица протокола.

Расхождение в источниках: В таблице драйвера 5.25 (с. 173) код 161 — «ЭКЛЗ отсутствует» (старая таблица).

Источники: Штрих-М: Протокол работы ККТ с ФН v1.18 (21.01.2025) — коды ошибок ККТ и ФН, с. 71. Проверено 05.10.2026.

Реклама · 300×250 / адаптивный

Другие коды Штрих-М