Ошибка 192: онлайн-касса Штрих-М
Для серий: РИТЕЙЛ-01Ф, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф, ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-М-02Ф, ШТРИХ-МИНИ-01Ф, ШТРИХ-НАНО-Ф, ШТРИХ-СИТИ-Ф, ШТРИХ-ФР-01Ф, ЭЛВЕС-ФР-Ф.
Коротко
- Касса просит подтвердить дату и время.
- Чаще всего: дата кассы сильно отличается от даты последнего документа.
- Кто чинит: Сами
Что это значит
Установка даты на кассе Штрих — двухшаговая: команда программирования даты переводит кассу в режим 6 «Ожидание подтверждения ввода даты», и только команда подтверждения записывает дату.
Код 192 касса выдаёт, когда считает дату подозрительной и требует, чтобы оператор её явно подтвердил.
Режим 6 «Ожидание подтверждения ввода даты» — промежуточный: пока дата не подтверждена, касса не вернётся к работе.
Причины
1. Подозрительная дата
Дата далеко от последней.
Как проверить: Ошибка при открытии смены после долгого перерыва.
2. Сброс даты
После тех.обнуления.
Как проверить: Дата в «Длинном запросе» неверная.
Что можно сделать самому — по шагам
- Откройте «Тест драйвера ККТ» (версии 5.25 или новее), нажмите «Настройка свойств» → «Поиск оборудования» → «Начать поиск», выберите найденную кассу и нажмите «Проверка связи» — в информационной строке появятся название модели и заводской номер — связь есть
- На закладке «01. Состояние» нажмите «Длинный запрос» — в окне видно режим и подрежим ККТ, версию прошивки — по ним понятно, в каком состоянии касса
- «08.Сервис» → «Дата и время»: укажите дату, «Установить дату» → «Подтвердить дату» — режим 4
Как сбросить ошибку
Подтвердить дату («Установить дату» → «Подтвердить дату»)
Вопросы и ответы
Касса просит подтвердить дату — что делать?
Проверить дату и подтвердить её в тесте драйвера.
Что такое режим 6?
Ожидание подтверждения ввода даты.
Если дата правильная?
Всё равно подтвердите — касса ждёт явной команды.
Источники: Штрих-М: Протокол работы ККТ с ФН v1.18 (21.01.2025) — коды ошибок ККТ и ФН, с. 72; Общее руководство по настройке ККТ Штрих-М (Торговый Баланс М, 22.12.2025), с. 137; Общее руководство по настройке ККТ Штрих-М (Торговый Баланс М, 22.12.2025), с. 133; Инструкция: как закрыть ФН, если истёк срок действия (ftp.shtrih-m.ru), с. 6. Проверено 05.10.2026.